امتثالًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، التي دخلت حيز التنفيذ في 25 مايو 2018، نضع تحت تصرف عملائنا المعلومات التالية المتعلقة بحماية البيانات.
معلومات أساسية حول حماية البيانات
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات الشخصية التي يشاركها المستخدم مع شركة HUTESA AGROALIMENTARIA, S.A.، ويُشار إليها فيما يلي باسم Hutesa، والكائن مقرها في طريق مالقة–إشبيلية، الكيلومتر 136، 29520، فوينتي دي بيدرا، مالقة، إسبانيا، وتحمل الرقم الضريبي A-29244373، سواء من خلال النماذج الإلكترونية أو عند التفاعل معنا عبر موقعنا الإلكتروني (http://www.hutesa.es).
لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُقصد بمصطلح «المستخدم» كل شخص طبيعي مهتم بالمنتجات التي تقدمها HUTESA عبر موقعها الإلكتروني.
ستطلب HUTESA، بصفتها المسؤولة عن معالجة البيانات، موافقة المستخدم الصريحة على سياسة الخصوصية هذه قبل تقديم بياناته الشخصية، عندما يكون ذلك ضروريًا، وكذلك على أي جانب آخر يتطلب الحصول على موافقته المسبقة.
يمكن للمستخدم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@hutesa.es بشأن أي استفسار أو حاجة تتعلق بحماية البيانات.
تعالج HUTESA المعلومات التي يقدمها الأشخاص المعنيون من خلال نماذج الاتصال، بهدف إدارة وتقديم وتوسيع وتحسين المعلومات أو المنتجات التي يطلبها المستخدم، ومتابعة الاستفسارات، والمشاركة في عمليات اختيار الموظفين، وإرسال المراسلات الإلكترونية و/أو إعداد الإحصاءات، وذلك في حال منح المستخدم موافقته.
سيتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة إلى HUTESA طوال مدة استمرار العلاقة التجارية مع المستخدم، أو خلال عدد السنوات اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية. ولن تُنقل البيانات إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي يفرض فيها القانون ذلك.
يتمثل الأساس القانوني لمعالجة البيانات في تنفيذ عقد تقديم خدمة المعلومات أو غيرها من الخدمات المرتبطة بنشاط شركة HUTESA AGROALIMENTARIA, S.A.، وفي الموافقة التي تُطلب من المستخدم، دون أن يؤثر سحب هذه الموافقة بأي حال من الأحوال في تنفيذ العقد المبرم بين الطرفين.
عند تقديم بياناته الشخصية، ستجمع HUTESA البيانات الضرورية للتسجيل والوصول إلى المساحة الشخصية للمستخدم والتواصل مع قسم خدمة العملاء، وستقوم بمعالجتها.
يقرّ المستخدم ويوافق على أن عدم استكمال بعض البيانات الشخصية قد يمنع HUTESA من تقديم الخدمات المرتبطة بهذه البيانات. ولن تقوم HUTESA بأي حال من الأحوال بنقل هذه البيانات أو استغلالها أو استخدامها لغرض مختلف عمّا هو مبيّن صراحةً هنا.
أثناء استكمال نموذج الاتصال، سيتم إبلاغ المستخدم بأن تقديم بعض البيانات ليس إلزاميًا للاستفادة من خدمات HUTESA.
يمكن للمستخدم تقديم معلومات إضافية طوعًا في أقسام معينة من موقع HUTESA الإلكتروني. ويعود قرار تقديم هذه المعلومات إلى المستخدم وحده. ومع ذلك، توصي HUTESA المستخدم بعدم تقديم معلومات تتجاوز القدر اللازم وفقًا للأغراض التي يستخدم الخدمات من أجلها.
يجوز لمقدّمي خدمات آخرين من الأطراف الثالثة المتعاملين مع HUTESA الوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدم بصفتهم جهات معالجة للبيانات.
بالإضافة إلى ما سبق، يقرّ المستخدم بأن HUTESA قد تقوم بنقل البيانات الشخصية أو الإفصاح عنها للوفاء بالتزاماتها تجاه الإدارات العامة، متى كان ذلك مطلوبًا وفقًا للتشريعات السارية، وكذلك، عند الاقتضاء، إلى جهات أخرى مثل قوات وأجهزة أمن الدولة والهيئات القضائية.
تُعلم HUTESA المستخدم بإمكانية ممارسة حقوقه مجانًا في الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها والاعتراض على معالجتها وحذفها ونقلها وتقييد معالجتها، وكذلك الاعتراض على المعالجة الآلية لها، وذلك من خلال إرسال طلب كتابي وموقّع إلى العنوان التالي: طريق مالقة–إشبيلية، الكيلومتر 136، 29520 فوينتي دي بيدرا، مالقة، إسبانيا؛ أو من خلال نموذج الاتصال.
ولهذا الغرض، يجب على المستخدم إرسال إخطار كتابي يبيّن فيه الطلب أو الحق الذي يرغب في ممارسته، مع ذكر اسمه ولقبه وعنوانه المخصص لتلقّي الإشعارات، وإرفاق نسخة من بطاقة هويته الوطنية أو أي وثيقة سارية تثبت هويته. وفي حال تقديم الطلب بواسطة ممثل، يجب إثبات صفة التمثيل بوثيقة سارية. كما يمكن للمستخدم ممارسة حقوقه بإرسال نسخة مصورة من وجهي بطاقة هويته الوطنية أو جواز سفره من خلال نموذج الاتصال.
يحق للمستخدم الاعتراض على معالجة بياناته لأغراض ترويجية وتلقّي المراسلات التجارية، وذلك بمجرد إخطار HUTESA برغبته في ذلك.
بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه، يحق للمستخدم سحب الموافقة التي منحها في أي وقت باتباع الإجراء الموضح أعلاه، من دون أن يؤثر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها. ويجوز لـ HUTESA مواصلة معالجة بيانات المستخدم بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
وتذكّر HUTESA المستخدم بحقه في تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات.
تحذّر HUTESA المستخدم من أنه، باستثناء حالات التمثيل القانوني المُثبتة حسب الأصول، لا يجوز لأي مستخدم استعمال هوية شخص آخر أو تقديم بياناته الشخصية. ولذلك، يجب على المستخدم أن يضع في اعتباره في جميع الأوقات أنه لا يجوز له إدراج سوى البيانات الشخصية المتعلقة بهويته الخاصة، على أن تكون ملائمة وذات صلة ومحدّثة ودقيقة وصحيحة.
ولهذا الغرض، يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن أي ضرر مباشر و/أو غير مباشر قد يلحق بالغير أو بـ HUTESA نتيجة استخدام البيانات الشخصية لشخص آخر، أو استخدام بياناته الشخصية عندما تكون زائفة أو خاطئة أو غير محدّثة أو غير ملائمة أو غير ذات صلة.
يجب أن يكون المستخدم في جميع الأحوال متمتعًا بالأهلية القانونية لتحمل الالتزامات و/أو إبرام العقود، وأن يكون بالغًا سن الرشد.
يوافق المستخدم على استخدام ملفات تعريف الارتباط وتتبع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP). يستخدم نظام تحليل حركة الزيارات على موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع عناوين IP، مما يتيح لنا جمع بيانات لأغراض إحصائية، مثل تاريخ الزيارة الأولى، وعدد مرات زيارة الموقع، وتاريخ آخر زيارة، وعنوان URL والنطاق الذي جاء منه المستخدم، والمتصفح المستخدم، ودقة الشاشة.
ومع ذلك، يمكن للمستخدم، إذا رغب في ذلك، تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه و/أو حذفها باتباع تعليمات متصفح الإنترنت الخاص به، والواردة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
لا تستخدم HUTESA تقنيات إرسال الرسائل غير المرغوب فيها «Spam»، ولن تعالج سوى البيانات التي يرسلها المستخدم من خلال النموذج الإلكتروني المتاح على هذا الموقع أو عبر رسائل البريد الإلكتروني.
يجوز لشركة HUTESA تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بها وفقًا للتشريعات المعمول بها في كل وقت. وفي جميع الأحوال، سنبلغك بأي تعديل يطرأ على سياسة الخصوصية ويكون له تأثير جوهري في خصوصيتك وحماية بياناتك. وإذا كانت اللوائح المعمول بها تقتضي ذلك، فسنمنحك إمكانية تقديم موافقتك من جديد.